Avec Kimoce by OSLO, le Bataillon des Marins-Pompiers de Marseille accélère sa transformation logistique
Avec près de 126 000 interventions par an – soit 345 sorties quotidiennes – le Bataillon de marins-pompiers de Marseille (BMPM) évolue dans une dimension opérationnelle sans équivalent en France. Couvrant 242 km², protégeant près de 890 000 habitants ainsi que le Grand Port Maritime et l’aéroport, cette unité militaire de la Marine nationale, placée sous l’autorité du Maire de Marseille, doit conjuguer réactivité, rigueur et capacité d’anticipation permanente.
Dans ce contexte d’intensité opérationnelle, la numérisation de la chaîne logistique devient une condition indispensable pour garantir la disponibilité des moyens et la continuité des interventions. Pour soutenir l’engagement quotidien de ses 2 600 marins-pompiers répartis sur 23 sites et 21 centres d’incendie et de secours (CIS), le BMPM a engagé une transformation numérique ambitieuse.
Depuis juin 2021, il s’appuie sur la solution Kimoce by OSLO pour digitaliser et piloter l’ensemble de sa chaîne logistique : achats, gestion des stocks, maintenance des équipements et des EPI, traçabilité réglementaire et anticipation des ruptures. Une solution logicielle évolutive qui s’enrichit en continu afin d’épouser les spécificités métiers du Bataillon et de porter une logistique toujours plus avancée, connectée et prédictive.
Une organisation logistique et numérique à la hauteur d’un bataillon hors normes
Fondé en 1938 à la suite de l’incendie des Nouvelles Galeries, le bataillon de marins-pompiers de Marseille possède un statut unique : unité de la Marine nationale mise pour emploi auprès du Maire de Marseille, qui en finance le personnel et les matériels.
Pour tenir son objectif d’intervention en moins de 10 minutes, le BMPM s’appuie sur une organisation logistique dimensionnée à la mesure de ses engagements : huit magasins spécialisés (incendie, habillement, pièces détachées engins roulants et nautiques, infrastructure, produits de santé et dispositifs médicaux, alimentation, soutien commun…), des stocks dédiés aux sections opérationnelles spécialisées (SOS), un parc de 430 véhicules d’intervention – des engins sanitaires aux fourgons incendie en passant par les bateaux de sauvetage – ainsi que plus de 8 400 points d’eau incendie à superviser sur son territoire.
Dans un environnement marqué par la croissance exponentielle des données, la multiplication des flux et la diversité des équipements, la centralisation et la fiabilisation de l’information sont devenues des enjeux stratégiques majeurs. Depuis 2024, le commissaire Patrick* pilote cette transformation digitale logistique en assurant la conduite de projet idoine avec la gouvernance du pôle Transformation Numérique. Il repositionne ainsi la logistique comme une fonction stratégique au service de l’engagement opérationnel (incluant le sous-projet GMAO et les stocks stratégiques).
Son ambition est de faire de la donnée un outil de décision, de la traçabilité un standard et de la performance logistique un véritable levier d’excellence. Il nous confie : « Nous avons souhaité donner une gouvernance claire à la transformation numérique du Bataillon. La solution Kimoce est aujourd’hui au cœur de cette dynamique. Elle nous permet de structurer nos achats, de fiabiliser nos stocks et d’assurer une traçabilité complète de nos équipements. En maîtrisant mieux notre chaîne logistique, nous renforçons notre capacité d’anticipation et offrons plus à nos marins-pompiers. La numérisation est un facteur clé de performance et d’excellence opérationnelle. » Aujourd’hui, Kimoce constitue le référentiel logistique unique du Bataillon, soit le socle numérique d’une organisation logistique résolument tournée vers l’anticipation et la maîtrise des flux.
Des chantiers de numérisation au service du terrain
En 2024 et 2025, le BMPM a engagé plusieurs chantiers de numérisation à fort impact opérationnel avec comme objectif de renforcer la maîtrise des flux, fiabiliser la donnée et rapprocher encore davantage la logistique des besoins du terrain. Premier axe prioritaire, la gestion des carburants, qui représente le premier poste de dépense logistique du Bataillon, avec une consommation comprise entre 15 000 et 20 000 litres par semaine. Le maillage de 20 emprises, la supervision de 14 cuves et la diversité des véhicules d’intervention et de servitude nécessitaient une vision consolidée et pilotée en temps réel. Mis en production en 2024, le module Gestion Carburant de Kimoce structure désormais le pilotage autour d’un triptyque clair : saisie, analyse des consommations et anticipation des volumes nécessaires. Chaque plein est tracé (conducteur, véhicule, kilométrage, type et volume), les consommations sont suivies individuellement, les variations analysées via des tableaux de bord dédiés et les réapprovisionnements anticipés, notamment en période de feux de forêt. Ces fonctionnalités permettent de passer d’une gestion réactive à une anticipation maîtrisée des réapprovisionnements, sécurisant ainsi la disponibilité des véhicules, notamment en période de forte sollicitation opérationnelle.
Dans le prolongement de cette dynamique, la gestion de l’habillement et des équipements de protection individuelle a été profondément modernisée. Pour un corps militaire intervenant en milieux à risques, la traçabilité réglementaire constitue un impératif absolu. La solution permet désormais le suivi précis des cycles de lavage des tenues de feu, la maintenance corrective des EPI ainsi que la gestion des pièces détachées et des approvisionnements. Les flux sont automatisés, les historiques consolidés et les contrôles facilités, garantissant à la fois conformité réglementaire et disponibilité immédiate des équipements.
Par ailleurs, le BMPM a optimisé la gestion de ses magasins spécialisés. Les SOS mobilisent des matériels rares et techniques, dont la gestion requiert précision et adaptabilité. Grâce à la modularité de Kimoce, ces environnements logistiques spécifiques sont désormais pleinement intégrés au référentiel unique du Bataillon, assurant une visibilité homogène et un pilotage centralisé, tout en respectant les particularités métier. Enfin, la numérisation du groupement d’appui aux opérations (GAO) s’inscrit dans une stratégie plus large d’efficience du soutien spécialisé. Point d’ancrage opérationnel au cœur de la ville, cette caserne illustre la volonté du BMPM de maîtriser la logistique de niche. En intégrant progressivement l’ensemble des activités au référentiel logistique unique, le Bataillon harmonise les pratiques, sécurise les flux et renforce la cohérence de son organisation au service d’une présence quotidienne et opérationnelle dans la ville de Marseille. Ces chantiers marquent une évolution majeure : la logistique du BMPM devient un dispositif piloté par la donnée, directement connecté aux besoins des unités et orienté vers la disponibilité immédiate des moyens.
Les chantiers actuels pour une logistique toujours plus connectée, agile et décentralisée
Dans la continuité des chantiers engagés, le BMPM ouvre désormais un nouveau cycle de transformation. La prochaine étape consistera à gagner en agilité opérationnelle en renforçant l’autonomie des groupements tout en conservant une vision consolidée et pilotée. Le prochain axe stratégique vise ainsi à optimiser la logistique du « dernier kilomètre ». Structurée autour des deux groupements opérationnels Nord et Sud, la logistique évolue vers une organisation à trois niveaux de stocks – local, de groupement & central et stock stratégique (de résilience) – afin de mieux adapter les capacités aux réalités du terrain. Cette logique permettra de décentraliser certaines fonctions tout en accélérant la mise à disposition des équipements nécessaires aux casernes.
Grâce à la solution Kimoce, les responsables de magasin disposeront d’une plus grande liberté décisionnelle, tout en bénéficiant d’une visibilité consolidée au niveau central. L’objectif est clair : rapprocher la logistique de l’action opérationnelle sans perdre en cohérence globale. Parallèlement, un autre chantier avec la GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) concerne la maintenance des engins du niveau NTI1 au niveau NTI3.
Le BMPM souhaite permettre aux casernes d’assurer les opérations de maintenance de premier niveau directement sur site. Cette approche, inspirée d’une logique maîtrisée de « Do It Yourself », repose sur un diagnostic réalisé en caserne, une intervention locale et un désengorgement du garage central réservé aux opérations plus complexes. En fluidifiant ces circuits, le Bataillon entend améliorer la disponibilité des véhicules, réduire les délais d’immobilisation et renforcer la réactivité globale de ses moyens. Ces évolutions traduisent une ambition claire : faire de la logistique un levier de performance pleinement intégré à l’action opérationnelle, capable d’allier vision globale et réactivité terrain.
Vers une logistique pleinement intégrée à l’urbanisation globale des systèmes d’information
Au fil des projets engagés, la solution Kimoce a démontré sa stabilité, sa robustesse et sa capacité à s’adapter aux spécificités d’un bataillon aux missions multiples. Sa modularité, la possibilité de paramétrages sur-mesure et de widgets personnalisés, ainsi que l’accompagnement proposé dans le cadre du contrat « Sérénité » — incluant des jours de consulting réguliers dédiés au cadrage, au déploiement et à l’optimisation — permettent au BMPM d’inscrire sa transformation numérique dans une dynamique pérenne et évolutive.
Au-delà des outils, c’est une nouvelle culture de la logistique qui s’affirme, toujours plus structurée, pilotée par la donnée et pleinement intégrée à la stratégie opérationnelle du Bataillon. La nouvelle version à venir de Kimoce en « full web » va permettre de déployer une meilleure ergonomie homme-machine. Les engins et capacités indisponibles pourront être visualisés dans le logiciel de régulation opérationnelle NEXSIS.
Le Commissaire Patrick* conclut : « Nous avons fait le choix d’une logistique pleinement numérique, structurée et pilotée. OSLO nous apporte la robustesse et la souplesse indispensables à notre exigence opérationnelle. Notre ambition est claire : inscrire notre logistique dans l’environnement numérique de la Ville de Marseille (interfaçage logiciel financier dans les perspectives à venir) et inclure l’ensemble des contrats et marchés pour intégrer ses process et partager la donnée en temps réel. C’est à cette condition que nous renforcerons durablement la réactivité de nos centres et la disponibilité de nos moyens au service des interventions. »
* Le nom de famille a été sciemment omis afin de respecter l’anonymat du personnel militaire.
Crédits photos @BMPM
